2.5.2 Definitie
De definitiefase van het programma omvat:
- Wat wordt wanneer opgeleverd?
- Informatie uit initiatief-fase verder uitwerken tot diverse projectopdrachten (samen met de projectteams)
- Informed consent bereiken; iedereen die betrokken is bij het programma als geheel en de diverse projecten weet waarom we dit doen, wat het resultaat is en wat niet
- Vaststellen van doelstelling en formuleren van gewenste resultaat.
- Afbakenen van het programma
- Vaststellen van plan van aanpak en planning
- Opstellen programma-opdracht en goedkeuring daarvan.